Политика обработки персональных данных
г.Люберцы 5 мая 2024 г.
Настоящая Политика действует в отношении всех персональных данных, которую Индивидуальный предприниматель Краста Елена Андреевна ИНН 502724292073 ОГРНИП 322508100150492, (далее — ОПЕРАТОР) может получить от посетителя и пользователя сайта https://rerra.ru, в том числе в связи с оказанием Оператором информационно-консультационных и образовательных услуг (далее — УСЛУГИ), отправкой отзывов или вопросов, связанных с выполнением информационно-консультационных и образовательных услуг.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ — информация, сохраненная в любом формате, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных), которая сама по себе или в сочетании с другой информацией, имеющейся в распоряжении САЙТА, позволяет идентифицировать личность ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ и ПОСЕТИТЕЛЯ САЙТА.
1.2. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ — любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, извлечение, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.3. САЙТ — совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством информационно-телекоммуникационной сети «ИНТЕРНЕТ» (далее - сеть «Интернет») по сетевому адресу, позволяющему идентифицировать сайты в сети «Интернет» https://rerra.ru.
1.4. ОПЕРАТОР ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ (оператор) – ИП Краста Елена Андреевна ИНН 502724292073 ОГРНИП 322508100150492, которая самостоятельно организует и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.5. ПОСЕТИТЕЛЬ САЙТА - лицо, пришедшее на сайт https://rerra.ru без цели оплаты услуги;
1.6. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ – физическое лицо, посетитель сайта https://rerra.ru, который предоставил свои персональные данные для оказания услуг Оператором.
1.7. COOKIES — это небольшие фрагменты данных, которые повышают эффективность и улучшают условия пользования Веб-сайтом. Данная информация может включать в себя данные о местоположении ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ/ПОСЕТИТЕЛЯ САЙТА или языковых предпочтениях, которые будут сохранены при повторном входе на сайт или о понравившихся ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ/ПОСЕТИТЕЛЮ САЙТА Услугах.
1.8. Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящей ПОЛИТИКИ, толкуются СТОРОНАМИ в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети «Интернет» обычными правилами толкования соответствующих терминов.
1.9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространение без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
2.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящая ПОЛИТИКА обработки персональных данных (далее – Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» (далее – ЗАКОН). Понятия, связанные с обработкой персональных данных,
используются в том значении, в котором они приведены в ст. 3 Закона, если иное прямо не вытекает из текста Политики.
2.2. Настоящая Политика:
2.2.1. устанавливает правила обработки Оператором, персональных данных, предоставляемых клиентами (далее – ПОЛЬЗОВАТЕЛИ), акцептовавшими Публичную оферту на заключение договора на оказание платных информационно-консультационных и образовательных услуг от «5» мая 2024 г. (далее - ОФЕРТА) постоянно размещенную в сети Интернет на Сайте https://rerra.ru, (далее - САЙТ), и (или) которые используют Сайт и его отдельные сервисы для получения или оказания информационно-консультационных и образовательных услуг, отправки отзывов или вопросов, связанных с выполнением информационно-консультационных и образовательных услуг;
2.2.2. определяет цели, правовые основания, порядок и объем обрабатываемых персональных данных;
2.2.3. содержит сведения о реализуемых требованиях к защите обрабатываемых персональных данных;
2.2.4. определяет порядок взаимодействия с субъектами персональных данных при поступлении от них обращений и передаче ими персональных данных.
2.3. Настоящая Политика применима только в отношении сайта https://rerra.ru. Оператор не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может
перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
2.4. Текст Политики доступен Пользователям и Посетителям на Сайте.
2.5. В случае несогласия с условиями Политики Посетитель Сайта и/или Пользователь должен незамедлительно прекратить любое использование Сайта.
2.6. Сайт собирает и хранит те персональные данные, которые необходимы для предоставления и оказания услуг (исполнения соглашений и договоров с пользователем).
2.7. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в случае их самостоятельного заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://rerra.ru.
2.8. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
2.9. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
2.10. Оператор собирает и обрабатывает следующие персональные данные:
— фамилия, имя, отчество на русском;
— фамилия и имя на английском;
— номер телефона;
— адрес электронной почты;
— доходы;
— адрес места жительства;
— данные документа, удостоверяющего личность;
— данные документа, удостоверяющего личность за пределами Российской Федерации;
— профессия;
— биометрические данные: данные изображения лица, полученные с помощью фото- видео устройств, позволяющие установить личность субъекта персональных данных.
— иные индивидуальные средства коммуникации, указанные при заполнении на сайте любых форм обратной связи
— источник захода на сайт и информация поискового или рекламного запроса;
— данные о пользовательском устройстве (среди которых разрешение, версия и другие атрибуты, характеризующие пользовательское устройство);
— пользовательские клики, просмотры страниц, заполнения полей, показы и просмотры баннеров и видео;
— данные, характеризующие аудиторные сегменты;
— параметры сессии;
— данные о времени посещения;
— идентификатор пользователя, хранимый в cookie.
2.12. Оператор не осуществляет проверку наличия особого режима обработки персональных данных Пользователей.
3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ:
3.1. Идентификация стороны в рамках соглашений и договоров с Сайта.
3.2. Предоставление пользователю информационно-консультационных и образовательных услуг;
3.3. Связь с пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся оказания информационно-консультационных и образовательных услуг, а также обработка запросов и заявок от пользователя;
3.4. Улучшение качества оказания информационно-консультационных и образовательных услуг, в том числе на основании статистических данных, в т.ч. cookies;
3.5. Размещение отзыва на Сайте Оператора (с предварительного согласия Пользователя).
4. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Обработка персональных данных осуществляется при наличии хотя бы одного из следующих условий:
4.1.1. Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в формах Сайта, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
4.1.2. Пользователь ознакомлен с настоящей Политикой, выражает свое информированное и осознанное согласие с ней;
4.1.3. обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных законом Российской Федерации или международным договором, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на
оператора функций, полномочий и обязанностей;
4.1.4. обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих
исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном
производстве;
4.1.5. обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта
персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем;
4.1.6. обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
4.1.7. осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее - общедоступные персональные данные);
4.1.8. осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
4.1.9. Пользователь принимает условия Политики и дает Оператору информированное и осознанное согласие на обработку своих персональных данных на условиях, предусмотренных Политикой и Законом:
4.1.10. При записи на услугу - для персональных данных, которые Пользователь предоставляет Оператору путем заполнения формы при записи на услуги, расположенные в сети Интернет по адресу https://rerra.ru.
4.1.11. Согласие Пользователя на обработку Оператором его персональных данных действует со дня предоставления согласия на их обработку и в течение срока, необходимого для достижения целей обработки персональных данных.
4.1.12. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных в форме и порядке, предусмотренном Политикой.
4.1.13. Оператор не обрабатывает персональные данные лиц, не достигших возраста 18 лет.
4.1.14. Оператор не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой пользователями, и не несёт ответственность за правильность предоставленных данных.
4.1.15. Оператор исходит из того, что: пользователь достиг возраста 18 лет, предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам,
предлагаемым в формах Сайта, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
4.1.16. Обработка персональных данных Пользователя производится Оператором с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
4.1.17. Персональные данные обрабатываются с использованием автоматизированных и неавтоматизированных систем.
4.1.18. Хранение, систематизация, использование, накопление персональных данных осуществляется (в зависимости от того, какое событие наступит раньше):
- до момента их удаления или уничтожения Оператором
- в случае поступления от Пользователя отзыва согласия на обработку персональных данных или требования об
уничтожении персональных данных;
- до момента истечения срока действия согласия или достижения целей обработки персональных данных.
4.1.19. Распространение персональных данных может осуществляться Оператором исключительно с целью размещения отзывов об услугах, оказываемых Оператором, оставленных Пользователями, в различных источниках информации, и только с согласия Пользователя.
4.1.20. Оператор вправе осуществлять передачу персональных данных третьим лицам в рамках судебного, исполнительного или иного юрисдикционного процесса.
4.1.21. Прекращение обработки персональных данных и их уничтожение персональных данных осуществляется Оператором в следующих случаях:
- поступление от Пользователя отзыва согласия на обработку персональных данных;
- получение от Пользователя требования об уничтожении персональных данных;
- истечение срока действия согласия;
- окончания срока хранения персональных данных в соответствии с договоренностями Оператора и Пользователя;
- достижения срока обработки персональных данных;
- достижения целей обработки персональных данных;
- утраты необходимости в достижении целей обработки персональных данных;
- исключения Оператора из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей.
5. СПОСОБЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1 Обработка персональных данных осуществляется следующими способами:
5.1.1 предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
5.1.2 автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники, в т.ч.cookies;
5.1.3 блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
5.1.4 уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
5.1.5 обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
5.1.6 информационная система персональных данных - совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
5.1.7 Обработка и хранение персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока и иными способами, непротиворечащими закону, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
6. ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ И ОПЕРАТОРА
6.1 Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.2. Оператор обязан:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в
настоящей Политики без передачи информации третьим лицам, за исключением ситуаций,
указанных в п. 1.9 настоящей Политики.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без
предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу,
обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением случаев, указанных в настоящей Политике.
6.2.3. Использовать биометрические данные (фотографии) и отзыв об оказанной услуге для опубликования на Сайте только с предварительного согласия на это Пользователя.
6.2.4. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.5. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его
законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
6.2.6 В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Оператор не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
- стала публичным достоянием до её утраты или разглашения;
- была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта;
- была разглашена с согласия Пользователя.
7. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
7.1. Пользователь вправе:
7.1.1 По своему усмотрению предоставлять Оператору персональные данные для их обработки на условиях, указанных в Политике;
7.1.2 Обращаться к Оператору с требованиями, в том числе об уточнении персональных данных; о блокировке или уничтожении персональных данных, если такие данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
7.1.3. На основании запроса получать от Оператора информацию, касающуюся обработки его персональных данных за исключением случаев, предусмотренных
федеральными законами. Сведения предоставляются Субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим Субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
7.1.4. Пользователь вправе направлять Оператору свои запросы и требования (далее – Обращение), в том числе относительно использования его персональных данных, а также отзыва согласия на обработку персональных данных путем направления Оператору письменного заявления в свободной форме по электронной почте info@rerra.ru.
7.1.5. Обжаловать в Роскомнадзоре или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных.
8. ПРАВА ОПЕРАТОРА
8.1. Самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не
предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
8.2. Поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществляющее обработку персональных
данных по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Законом о персональных данных.
8.3. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без
согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных.
8.4. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Политику. На Пользователе лежит обязанность при каждом использовании Сайта знакомиться с текстом Политики.
8.5. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения в соответствующем разделе сайта Оператора. Продолжение пользования Сайтом или его
сервисами после публикации новой редакции Политики означает принятие Политики и ее условий Пользователем. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен незамедлительно прекратить использование Сайта и его сервисов.
9. СВЕДЕНИЯ ОБ ОПЕРАТОРЕ И ОТВЕТСТВЕННОМ ЗА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
ИСПОЛНИТЕЛЬ: ИП Краста Елена Андреевна
ИНН 502724292073, ОГРНИП 322508100150492
e-mail: info@rerra.ru
Телефон: +79104154306
Сайт: https://rerra.ru